Son Dakika
Nice Medya tarafından düzenlenen CX AWARDS TURKEY’nin 6. yılında Türkiye’nin en iyi müşteri deneyimi projeleri ödüllerine kavuştu. Sait Halim Paşa Yalısı’nda düzenlenen etkinlikte, müşteri deneyiminde en yaratıcı ve etkileyici projelerin sahipleri belli oldu.
Ödül Töreni’nde, dijital satın alma trendlerinin öne çıkacağı 2024 yılına dair öngörüler tartışıldı. Yapay zeka ve botlarla yaratılan müşteri deneyiminin daha verimli, kullanıcı dostu ve hızlı hale geleceği vurgulandı.
Organizasyonun Jüri Başkanı Prof. Dr. Can Erdem “Türkiye’nin e-ticaret alanındaki önemini vurgulamak adına Nice Medya tarafından hayata geçirilen bu ödül programını bir parçası olmaktan büyük mutluluk duyuyoruz. 2024’te dijital satın alma eğilimlerinde beklenen artış, müşteri deneyiminin dijital dönüşümle paralel olarak gelişeceğinin bir göstergesidir. Yapay zekâ, makine öğrenimi ve yeni teknolojilerle müşteri etkileşimlerini daha verimli hale getirerek kişiselleştirilmiş deneyimlerin önemini vurguluyoruz. CX AWARDS TURKEY, 6 yıldır sektördeki en başarılı projeleri öne çıkararak, bu alandaki gelişimi teşvik etmeye devam ediyor” dedi.
Ödül programının bu yılki vurgularından biri, Türkiye’nin eşsiz zekâsını ve yaratıcılığını öne çıkaran ödüllerle tanıştırmak oldu. Öne çıkan projelerin ve ödüllerin Türkiye’ye özgü bir tasarımı yansıttığı belirtildi. Jüri bağımsızlığına ve yerel dokunuşa vurgu yapıldı.
Ödül töreni, canlı müzik eşliğinde başlayan kokteyl ile renklendi, ödül kazananların projelerini paylaştığı sunumlarla devam etti ve 90’ların temalı bir after party ile son buldu.
Tarımdan e-ticarete, Bankacılıktan Enerji Sektörü’ne kadar uzanan geniş bir yelpazede markaların mücadele ettiği ödül kategorilerinde bazı kazananlar şunlar:
AKBANK
AKSİGORTA
TEKNOSA
HEPSİBURADA
VESTEL
A101
FLORMAR
VAKIFBANK
YEMEKSEPETİ
İGSAŞ
YAPI KREDİ
TREDAŞ
MEDIAMARKT
MNG
Kazananların tamamını görmek için: www.cxawardsturkey.com
Etiketler: CX AWARDS TURKEY » Prof. Dr. Can ErdemBENZER HABERLER