Cepkask Bayileriyle Birlikte Büyüyor

2004 yılında kurulan Cepkask, gerek Sigortacılık Sektörü’nde, gerekse Hizmet Sektörü’nde Türkiye’de birçok yeniliğe imza atmış bir şirket. Cepkask, cep telefonlarının çarpma, kırılma, sıvı teması, yüksek voltaj, sertifika şartları çerçevesinde hırsızlık, kapkaç, gasp ve doğal afetler gibi garanti kapsamına girmeyen kullanıcı hatalarına karşı cihazları 1 yıl teminat altına alan bir hizmet paketi sunuyor. Cepkask, sıfır, her marka model ve faturalı telefonlara aynı zamanda yurt dışından getirilmiş telefonlara hizmet veriyor.

Cepkask kendi oluşturduğu bu ekosistemde yıllar içinde edindiği 5000’e yakın bayisiyle birlikte büyüyor. Bu büyümenin nasıl gerçekleştiğini anlatan Cepkask Genel Müdürü Tayfun Gülgeç “İşin önce ekonomik tarafına bakmak lazım. Bayilerimiz bir cep telefonu satışından kazandığı paranın neredeyse üzerinde bir karı Cepkask’tan elde ediyor. Cepkask’ın son kullanıcıya satış fiyatı serbest. Bayimiz kendi istediği rakama satabiliyor. Böylece Cepkask telefon satıcıları yeni bir kazanç ekosistemi oluşturdu. Zaman içerisinde bayilerimiz Cepkask’a alıştı. Artık bir telefon sattığında, Cepkask ile beraber satarlarsa, neredeyse 2 telefon satmış gibi oluyorlar. Aynı zamanda müşterilerin başına gelen zayiyatlarda da müşterileri memnun etmiş oluyorlar. 5000’e yakın bayinin bir kısmı aynı zamanda operatörlerin, bir kısmı markaların, bir kısmı da bağımsız bayiler. Çok etkili bir e-ticaret sistemimiz var. Son kullanıcılar bize oradan ulaşabiliyorlar. 7/24 hizmet veren profesyonel bir çağrı merkezimiz var. Biz şirket olarak müşterilerimize 24 saat açık bir şirketiz. Müşterilerimiz Çağrı Merkezimizi aramaksızın bize mail atarsa en geç 2-3 dakika içerisinde yazılı cevap alabiliyorlar. Aldığı cevap bir yerde resmi cevap oluyor. Dolayısıyla hem bayimizi hem de müşterimizi memnun ediyoruz. Artık Cepkask bayilerin bir noktada vazgeçilmezi haline geldi. Yani bayilerle birlikte büyümeye devam ediyoruz“ dedi.

www.cepkask.com.tr